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Curso mantenimiento y soporte para computadoras nivel A
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Acerca del evento
NUESTRO CURSO INTENSIVO ESTA DISEÑADO PARA PREPARAR EN CORTO TIEMPO Y DE MANERA EFICAZ , ENFOCADO EN UNA PRACTICA ACTUAL DE LOS SISTEMAS Y EL CONOCIMIENTO DE LAS HERRAMIENTAS PARA EL SOPORTE DE COMPUTADORAS PORTATILES Y DE ESCRITORIO
MODULOS PRINCIPALES A TOCAR
1. SOPORTE
- Arquitectura del computador
- Soporte Remoto
- Backups
- Restablecimientos
- Instalacion de software
- Mantenimiento de hardware y software
- Configurar en red
2. HERRAMIENTAS PARA EL SOPORTE
- Herramientas de hardware
- Herramientas de software
3. ÉTICA Y ATENCIÓN AL CLIENTE ENFOCADA EN EL SOPORTE
- Atención al cliente en soporte tecnico
- Ética del soporte
- HORARIOS
EL ASISTENTE TENDRA MINIMO 2 CLASES PROGRAMABLES SEMANALES LOS DIAS HABILES, DURANTE MAXIMO 5 SEMANAS QUE SUMEN 20 HORAS VIRTUALES EN LOS SIGUIENTES HORARIOS
- LUNES A VIERNES ENTRE 7:00AM A 8:00PM
- SABADOS DE 8:00 AM A 1:00 PM
- TRABAJO EN CASA SEMANAL
APLICAN NORMAS DE DISTANCIAMIENTO SOCIAL POR COVID 19 , TAMBIEN SE PUEDE TOMAR CLASES VIRTUALES
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CURSO SOPORTE TECNICO PRES
$ 170.000,00
MODULOS PRINCIPALES A TOCAR 1. SOPORTE Arquitectura del computador Soporte Remoto Backups Restablecimientos Instalacion de software Mantenimiento de hardware y software Configurar en red 2. HERRAMIENTAS PARA EL SOPORTE Herramientas de hardware Herramientas de software
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